服务项目

售后服务

1.客户电话咨询


2.工作人员在线沟通了解情况


3.整理资料、制定解决方案


4.预约客户见面时间


5.与客户见面解决问题


6.客户在服务单上签字


7.解决完问题，请客户填写售后服务态度调查表


8.回公司交调查表


9.定期对客服回访